10代女性の半数がAIに悩み相談、男性は3割未満の世代別傾向

生成AIは勉強や仕事の手助けだけでなく、悩み相談の相手として若い女性に浸透している。内閣府の消費者委員会が実施した生成AIに関するアンケートによれば、10代女性の52.4％が使用目的に悩み相談を挙げている。これに対し、女性は20～40代でも30％を超えた一方、男性はどの年代も30％未満で、最多は30代の29.1％にとどまった。

生成AIの利用状況

このアンケートは2月にネットで実施され、10～70代以上の各年代の男女103人ずつ、計1442人の生成AI利用者から回答を得た。日常生活での生成AIの使用目的を複数回答で尋ねたところ、全体では情報の検索・リサーチが76.4％と最多で、次いで文章の作成・編集が33.9％、悩み相談が23.3％という結果となった。

年代別でも全ての年代で情報検索がトップに立ったが、悩み相談は10代女性で2位、20～40代女性と30代男性で3位に位置している。このことから、特に若い世代において生成AIが悩み相談の手段として利用されていることが明らかになった。

信頼度の高いアドバイス

人間関係や人付き合いに関する生成AIのアドバイスを「とても信頼している」「ある程度信頼している」と答えた人は全体で38.6％に達した。男女ともに若年層ほど信頼度が高く、10～20代では半数を超える結果となった。特に10代女性においては63.1％が信頼していると回答している。

このように、生成AIは単なる情報提供のツールにとどまらず、若い世代にとって重要な相談相手としての役割を果たしていることが示唆される。今後もその利用が広がることが予想される。